domingo, novembro 15, 2026
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De 1 a 10

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O prefeito Samuca Silva voltou a conversar com cerca de 100 gerentes e coordenadores das unidades de Saúde do município na manhã de segunda, 4, para deixar bem claro com será feita a avaliação de desempenho de todos os setores da área. Explicou que tudo será feito com base em pesquisa telefônica diária, coordenada pela Seplag e Ouvidoria Geral, que atingirá 15 mil usuários de todas as unidades de saúde do município por mês. As ligações serão aleatórias, no dia seguinte ao atendimento.

 

O questionário, segundo Samuca, será objetivo e o entrevistado dará nota de 1 a 10 para cada quesito do atendimento. “Serão cerca de dez perguntas objetivas para avaliar a limpeza do local, o espaço físico e conservação da unidade, os serviços administrativos e clínicos. A pesquisa será feita por uma equipe de oito pessoas, inicialmente, e o papel do coordenador é a atualização do cadastro telefônico dos usuários”, explicou Samuca, informando que o serviço começa a ser executado na próxima sexta, 15. 

 

Ainda de acordo com Samuca, essa será a primeira vez que uma avaliação desse tipo é realizada. “Nós temos a ouvidoria e a CAU (Central de Atendimento Único), mas nesses casos são os usuários que nos procuram. Agora, nós vamos dar oportunidade para o cidadão fazer uma avaliação”, afirmou Samuca, lembrando que, mensalmente, serão destacadas as melhores e piores unidades do município. “Vamos trabalhar com média 7.0”, avisou.

 

O secretário de Saúde, Alfredo Peixoto, acredita que a avaliação vai apontar problemas e definir prioridades para investimentos. “Porém, vai nos permitir também identificar e valorizar o bom serviço”, falou. Ele repetiu as palavras do prefeito Samuca, que afirmou que há dinheiro para investir na melhoria do serviço. “No ano passado, 37% do orçamento foi aplicado na Saúde, quando o obrigatório por lei é 15%. Volta Redonda foi a terceira cidade do Sudeste que mais aumentou o investimento no setor”.

 

Entre os coordenadores que participaram da reunião estava Lucrécia Loureiro, que atua na rede de Saúde há mais de 25 anos, e hoje coordena o Centro de Doenças Infecciosas (CDI). “Esse trabalho mostra a real preocupação em atender o cidadão da forma que ele espera”, crê. 

 

A coordenadora de Saúde Mental da secretaria, Renata Vasques, também aprovou a iniciativa. “A pesquisa vai identificar os anseios da população em relação aos serviços de saúde e ainda vai incentivar os profissionais a garantir atendimento de excelência em suas unidades”, acredita.

Coisa de maluco

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Dados recentes divulgados pela Organização Mundial de Saúde (OMS) mostram que 23 milhões de brasileiros, ou seja, 12% da população, apresentam os sintomas de transtornos mentais. Ainda de acordo com a pesquisa, ao menos 5 milhões, o que equivale a 3% dos cidadãos, sofrem com transtornos mentais graves e persistentes. A Pesquisa Nacional de Saúde (PNS) de 2013 estimou que 7,6% (11,2 milhões) das pessoas de 18 anos ou mais de idade receberam diagnóstico de depressão por profissional de saúde mental. Mas não é só a depressão que atinge os brasileiros. Transtornos como ansiedade, bipolaridade e esquizofrenia também estão no topo da lista das doenças mais recorrentes.

 

O número de casos tende a aumentar em áreas urbanas, e também em mulheres, que representam dois terços dos diagnósticos para depressão, por exemplo. Por isso, é importante conscientizar todos, tanto os pacientes quanto quem convive com essas pessoas. Pensando nisso, foi lançada recentemente a campanha “Janeiro Branco”, aproveitando a simbologia do início de ano, para incentivar a cuidar da saúde mental e emocional.

 

Segundo o Dr. Aier Adriano Costa, coordenador médico da Docway, as doenças psicológicas não são levadas a sério porque não são facilmente visíveis, como um osso quebrado, por exemplo, apesar de serem doenças comuns e estarem presentes na vida das pessoas. “Mudar depende da mobilização das pessoas para tentar combater o estigma social, evitar rotular e desqualificar pessoas que têm essas enfermidades e orientar já é um bom começo e não tem nenhum custo”, explica.

 

Existem, de acordo com o médico, vários sinais e sintomas que  podem identificar  uma pessoa que não está com uma boa saúde mental, por exemplo: tristeza ou irritabilidade exacerbada, confusão, desorientação, apatia e perda de interesse, preocupações excessivas, raiva, hostilidade, violência, medo ou paranoia, problemas em lidar com emoções, dificuldade de concentração, dificuldade de lidar com responsabilidades, reclusão ou isolamento social, problemas para dormir, delírios ou alucinações, ideias grandiosas ou fora da realidade, abuso de drogas ou álcool, pensamentos ou planos suicidas.

 

Para ajudar, inicialmente, é bom estimular o paciente a buscar atendimento especializado com um médico, psicólogo ou um psiquiatra. De acordo com o Dr. Aier, é sempre importante criar um ambiente adequado para que a pessoa que está em tratamento se sinta segura para poder compartilhar seus problemas e aceitar ajudar especializada. Outra dica importante é criar uma rede de apoio, com amigos e familiares, para entender e participar ativamente do processo de terapia. Existem, além disso, diversos outros grupos de apoio que podem auxiliar no tratamento. A grande maioria das doenças psiquiátricas tem tratamento eficiente quando diagnosticada de maneira correta, além dos tratamentos estarem em constante melhora e evolução. “Cabe a todos nós como sociedade ajudar para o fim da discriminação e preconceito que estão presentes nas pessoas que têm pouco conhecimento sobre o assunto”, conclui o médico.

Na mesa

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Dois barramansenses estariam passando por maus bocados por conta, segundo eles, do descontrole financeiro que castiga a prefeitura local. Os dois, que pediram para não ser identificados, eram servidores da Saúde e contam que a prefeitura lhes deve três dias que trabalharam a mais em outubro. E reclamam que teriam sido dispensados sem qualquer justificativa. “Fomos contratados pela secretaria de Saúde em 2018, por meio de um processo seletivo para atuar em Postos de Saúde. Sabíamos que o contrato era de um ano, podendo ser renovado, automaticamente, por mais um ano”, explicou um deles. “Nosso contrato venceria no dia 23 de outubro. Sem sinais de que não renovaria, fomos trabalhar e nos autorizaram a ficar no posto até o dia 26, quando soubemos que o contrato estava rescindido”, completou.  

 

No dia 26 – quando foram dispensados –, eles tiveram acesso ao documento de rescisão e perceberam que a data era retroativa. “O nosso contrato venceria no dia 23/10 2018, porém nos deixaram trabalhar até o dia 26/10. No final da tarde fomos informados que nossa rescisão já estava fechada com a data do dia 23. Isso porque, conforme explicou a gerente do posto, se não fôssemos dispensados até o dia 22, o nosso contrato estaria renovado por mais um ano automaticamente”, informou um deles.  

 

Procurada, a prefeitura de Barra Mansa, através da sua assessoria de imprensa emitiu uma nota garantindo que os dois envolvidos do caso não serão prejudicados. “A secretaria de Saúde informou que efetuará o pagamento da rescisão dos referidos contratos, bem como dos três dias de trabalho realizados pelos servidores citados na matéria”, revelou. 

 

A assessoria foi além. Explicou o motivo pelo qual os dois servidores teriam sido desligados. “Um dos motivos para a não renovação do contrato foi a baixa avaliação de desempenho desses trabalhadores”, finalizou, deixando claro que são apenas dois casos isolados em um universo que envolve milhares de servidores.

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